Všeobecné obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen "VOP") upravují smluvní vztahy mezi:

Petra Krejčová se sídlem: J. Haška 667, 674 01 Třebíč, IČO: 87159163 zapsaná v živnostenském rejstříku (dále jen "Pořadatel")

a účastníkem pobytu (dále jen "Klient").

Pořadatel vystupuje pod obchodní značkou The Good Life a poskytuje služby v oblasti organizace volnočasových, vzdělávacích a jógových pobytů.

2. Předmět služeb

Předmětem plnění je zajištění ubytování, stravování a lektorského programu (jóga, meditace, workshopy) v rozsahu uvedeném u konkrétního pobytu na webových stránkách. Pořadatel upozorňuje, že nezajišťuje dopravu na místo konání, pokud není výslovně uvedeno jinak (např. transfer z letiště). Klient si dopravu zajišťuje samostatně na vlastní náklady a odpovědnost.

3. Rezervace a platba

Rezervace probíhá prostřednictvím webového formuláře nebo e-mailu.
Rezervace se stává závaznou v momentě připsání zálohy (obvykle 30 % z ceny) na účet Pořadatele.
Doplatek celkové ceny je splatný nejpozději 30 dní před zahájením pobytu (není-li u konkrétní akce uvedeno jinak).

4. Storno podmínky (Odstoupení od smlouvy)

Klient má právo kdykoliv před zahájením pobytu odstoupit od smlouvy. Pořadatel má v takovém případě nárok na storno poplatek (odstupné):

Více než 60 dní před akcí: administrativní poplatek 1 000 Kč.
59 – 31 dní před akcí: 30 % z celkové ceny.
30 – 15 dní před akcí: 50 % z celkové ceny.
14 – 8 dní před akcí: 80 % z celkové ceny.
7 dní a méně před akcí: 100 % z celkové ceny.
Změna účastníka: Klient může za sebe kdykoliv poslat náhradníka. V takovém případě se storno poplatek neúčtuje, může být účtován pouze poplatek za administrativní změnu v dokladech.

5. Specifika pobytů "The Good Life"

Zdravotní stav: Účast na jógovém programu je dobrovolná a na vlastní nebezpečí. Klient potvrzuje, že je zdravotně způsobilý program absolvovat.
Alkohol a návykové látky: Vzhledem ke konceptu "Alcohol-free" pobytů se Klient zavazuje v prostorách konání pobytu nekonzumovat alkohol ani jiné omamné látky. Porušení může být důvodem k ukončení pobytu bez náhrady.
Strava: Pořadatel zajišťuje stravu dle principů "The Good Life". Alergie či specifické dietní požadavky je Klient povinen nahlásit předem.

6. Pojištění

Cena pobytu nezahrnuje cestovní pojištění ani pojištění storna. Pořadatel důrazně doporučuje Klientům sjednat si individuální pojištění storna, které kryje náklady v případě nemoci či jiných nenadálých událostí.

7. Zrušení pobytu Pořadatelem

Pořadatel si vyhrazuje právo zrušit pobyt v případě nenaplnění minimální kapacity nebo z důvodu vyšší moci. V takovém případě bude Klientovi vráceno 100 % uhrazené částky.

Ochrana osobních údajů (GDPR)

Správce údajů: Správcem osobních údajů je Petra Krejčová, IČO: 87159163 (dále jen "Správce"). Kontaktní údaje pro dotazy k ochraně soukromí jsou: petra@petrakrejcova.com.
Rozsah zpracování: Správce zpracovává údaje, které Klient poskytne v souvislosti s rezervací pobytu, zejména: jméno, příjmení, e-mail, telefonní číslo, adresa a v nezbytném rozsahu údaje o zdravotních omezeních nebo stravovacích preferencích.
Právní základ a účel: * Plnění smlouvy: Údaje jsou nezbytné pro vyřízení rezervace, zajištění ubytování a programu.

Zákonná povinnost: Uchovávání údajů pro účely účetnictví a daní.
Oprávněný zájem: Zasílání informací o dalších pobytech The Good Life (z tohoto odběru se Klient může kdykoliv odhlásit).
Souhlas: V případě sdělení citlivých údajů o zdravotním stavu (např. omezení při cvičení jógy) Klient dává výslovný souhlas k jejich zpracování za účelem zajištění bezpečnosti a kvality programu.

Příjemci údajů: Osobní údaje jsou zpracovávány přímo Správcem. Mohou být v nezbytné míře předány dodavatelům (např. ubytovacímu zařízení pro účely evidence hostů nebo lektorům zajišťujícím program), a to vždy v souladu s právními předpisy.
Doba uchování: Údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou k plnění smlouvy a poté po dobu stanovenou zákonem (např. 10 let u účetních dokladů).
Práva Klienta: Klient má právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a právo vznést námitku proti zpracování. Klient má rovněž právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).